Garantía por defecto
En Castelli Accesorios, cada pieza es seleccionada y preparada con el mayor cuidado para garantizar que recibas un producto completamente nuevo, impecable y sin uso previo. Dado que trabajamos con accesorios para novia y ocasiones especiales, los cuales son artículos de uso personal y delicado, no aceptamos devoluciones una vez entregado el producto.
Esta política nos permite asegurar a todas nuestras clientas que cada accesorio es exclusivo para ellas, manteniendo los más altos estándares de higiene y calidad.
No obstante, si al recibir tu pedido notas algún defecto de fabricación, estaremos encantados de ayudarte. En ese caso, te ofrecemos el cambio por otro producto igual o de las mismas características, sin costo adicional. Solo te pedimos que nos contactes dentro de los primeros 3 días posteriores a la entrega, adjuntando una descripción del problema y una imagen clara del artículo.
Gracias por elegirnos para acompañarte en momentos tan especiales. En Castelli Accesorios estamos comprometidos con tu satisfacción y con ofrecerte una experiencia de compra segura, transparente y excepcional.


